Если дата окончания действия и/или номер старой карты КТ недоступны по какой-либо причине (например, карта утеряна или повреждена), необходимо выполнить следующие действия:

1. Зайти в АРМ ИЗКТ: Формы – Заявление на соответствующую карту – Добавить. Выбрать производителя из выпадающего списка и указать вид заявления «Первичная выдача карты». Нажать «Далее».

2. На вкладке «Вложения» нажать «Далее» и в следующей вкладке ввести СНИЛС и дату рождения. Остальные поля оставить пустыми. Нажать «Далее».

• Если выводится ошибка, как показано на рисунке ниже, значит, карты с указанным СНИЛС и датой рождения нет в системе.

• Если карта пользователя присутствует в системе, будет выведено следующее сообщение:

Срок изготовления карты будет указан в списке «Общее», как показано на рисунке выше.