Статусы заявки в АРМП

Статусы заявки в АРМП отражают ее жизненный цикл.

Статус Описание
Принято к обработке

Получают новые заявки. Также в него необходимо перевести заявки со статусом «Отклонено (некорректные данные)» для их редактирования.

В статусе «Принято к обработке» доступно редактирование, аннулирование и перевод заявки в следующий статус «Данные проверены оператором», необходимый для запуска ее в работу.

Данные проверены оператором

Получают заявки в статусе «Принято к обработке».

Оператору необходимо нажать на кнопку «Данные проверены оператором». После этого происходит автоматическая проверка заполнения полей. Если проверка прошла успешно, статус поменяется. Если поля заполнены с ошибками, отобразится сообщение, которое содержит состав ошибок, заявка статус не поменяет.

В статусе «Данные проверены оператором» не доступно редактирование. Заявку можно либо отклонить, нажав на кнопку «Отклонить», либо отправить на проверку через СМЭВ, нажав на кнопку «Данные готовы к отправке».

Отклонено (некорректные данные)

Получают заявки в статусе «Данные проверены оператором» в случае, если оператор нашел ошибку в заявке и отклонил ее для возвращения к редактированию, а также заявки в статусе «Проверка наличия МЧД», «Данные отправлены на проверку» при отклонении по результатам проверки МЧД или СМЭВ соответственно.

В данном статусе возможно только принять заявку к обработке для редактирования.

Данные готовы к отправке Получают заявки в статусе «Данные проверены оператором». Оператор переводит в этот статус для отправки заявки на проверку через СМЭВ.
Проверка наличия МЧД

Статус для заявок юридических лиц и индивидуальных предпринимателей с машиночитаемой доверенностью. Заявка автоматически переходит в него после перевода в статус «Данные готовы к отправке».

При успешной проверке заявка возвращается в статус «Данные готовы к отправке» и передается на проверку через СМЭВ. При отрицательной проверке заявка будет отклонена и перейдет в статус «Отклонено (некорректные данные)».

Данные отправлены на проверку

Получают заявки в статусе «Данные готовы к отправке» после начала проверки через СМЭВ.

При успешной проверке заявка переходит в статус «Данные подтверждены». При отрицательной проверке заявка будет отклонена и перейдет в статус «Отклонено (некорректные данные)».

Данные подтверждены Получают заявки в статусе «Данные отправлены на проверку», прошедшие проверку СМЭВ.
Ожидание печати (заявление КСЭП) Получают заявки в статусе «Данные подтверждены». В данном статусе доступно формирование документа «Заявление на выпуск КСКПЭП».
Ожидание загрузки (заявление КСЭП) Получают заявки в статусе «Ожидание печати (заявление КСЭП)» после распечатки заявления.
Документ загружен (заявление КСЭП) Получают заявки в статусе «Ожидание загрузки (заявление КСЭП)» после загрузки заявления.
Превышено время ожидания запроса сертификата Получают заявки в статусах «Ожидание печати (заявление КСЭП)», «Ожидание загрузки (заявление КСЭП)», «Документ загружен (заявление КСЭП)», «Отправлено в систему активизаций», «Получено в систему активизаций», «Активизация привязана к карте» при проблемах с загрузкой заявления, например, если не распозналась маркировка.
Некорректный номер карты Получают заявки со статусом «Документ загружен (заявление КСЭП)» при возникновении ошибки в номере карты мастерской, привязанной к оператору.
Номер карты исправлен Получают заявки со статусом «Некорректный номер карты». Оператор исправляет возникшую ошибку с номером карты мастерской и переводит заявку в данный статус.
Отправлено в систему активизаций Получают заявки в статусе «Документ загружен (заявление КСЭП)» или «Номер карты исправен», перешедшие из ИС АРМП в ИС АРМА и попавшие в папку «Проверка УЦ/СМЭВ (общие запросы)».
Получено в систему активизаций Получают заявки в статусе «Документ загружен (заявление КСЭП)», «Номер карты исправен» или «Отправлено в систему активизаций», перешедшие в ИС АРМА и попавшие в папку «Проверка УЦ/СМЭВ» для конкретной карты мастерской.
Активизация привязана к карте Получают заявки в статусе «Отправлено в систему активизаций» или «Получено в систему активизаций», привязанные в АРМА к конкретной карте мастерской.
Данные выгружены на карту Получают заявки в статусе «Активизация привязана к карте», по которым запрос на формирование квалифицированного сертификата в АРМА был создан и записан на карту мастерской.
Данные загружены с карты Получают заявки в статусе «Данные выгружены на карту» после того, как запрос на карте мастерской был подписан блоком СКЗИ.
Ошибка активизации Получают заявки в статусе «Данные загружены с карты», не прошедшие проверку в ЦОД.
Сертификат сформирован Получают заявки в статусе «Данные загружены с карты», прошедшие проверку в ЦОД, по которым был выпущен квалифицированный сертификат.
Сертификат требует проверки Получают заявки в статусе «Данные загружены с карты», прошедшие проверку в ЦОД, по которым был выпущен квалифицированный сертификат в случае возникновения проблем с сертификатом.
Ожидание печати (расписка КСЭП)

Получают заявки в статусе «Сертификат сформирован».

В данном статусе доступно формирование документа «Расписка в получении КСКПЭП».

Ожидание загрузки (расписка КСЭП) Получают заявки в статусе «Ожидание печати (расписка КСЭП)» после распечатки расписки.
Документ загружен (расписка КСЭП) Получают заявки в статусе «Ожидание загрузки (расписка КСЭП)» после загрузки расписки.
Превышено время расписки за КСЭП Получают заявки в статусе «Ожидание загрузки (расписка КСЭП)» в случае, если загрузка расписки задерживается.
Ожидание активизации Получают заявки в статусе «Документ загружен (расписка КСЭП)». В это время идет процесс активизации в АРМА.
Информировать смежные системы, что активизация завершена Получают заявки в статусе «Ожидание активизации» после завершения активизации в АРМА.
Активизация завершена Получают заявки в статусе «Информировать смежные системы, что активизация завершена» после завершения активизации в АРМА и информировании смежных систем.
Активизация архивирована Получают заявки, переданные в АРМА, активизация по котором не была завершена.
Аннулировано Получают заявки, не переданные в АРМА, активизация по котором не была завершена.
Обезличено Получают заявки со статусом «Активизация завершена» или «Аннулировано». Терминальный статус.