Общее правило при приеме документов от иностранных граждан звучит так: фамилия, имя и отчество (при наличии) заполняются строго в соответствии с основным документом, удостоверяющим личность (ДУЛ).

Рассмотрим часто возникающие проблемы на примерах.

Несоответствие ФИО в основном ДУЛ и документах, выданных на территории РФ

Случаются расхождения в ФИО в основном ДУЛ и документах, выданных на территории РФ (водительском удостоверении, ИНН, СНИЛС, отрывной части бланка о прибытии и т.д.). Например, отчество может быть указано в СНИЛС или ИНН, но не указано в ДУЛ.

Любые расхождения в ФИО приводят к отказу при проверке через СМЭВ.

Расхождения могут возникнуть по двум причинам:

1. Российский документ был изначально оформлен не в соответствии с ДУЛ. Например,
• в СНИЛС или ИНН вписано отчество, хотя в ДУЛ его нет, или наоборот;
• вместо буквы Ё в ФИО указана буква Е;
• вместо буквы Й указана И.

В этом случае заявителю следует обратиться в ПФР и/или ФНС, чтобы откорректировать данные согласно нотариально заверенному переводу основного ДУЛ.

2. ДУЛ был заменен на новый, но сведения о нем не были переданы в ведомства.

В этом случае иностранному гражданину необходимо обновить сведения в ФНС, ПФР и МВД. Подробнее о порядке действий при замене паспорта>>

• Обратите внимание!
  Иногда нотариально заверенный перевод основного ДУЛ также может быть выполнен некорректно. Рекомендуем сверять перевод с оригинальным документом и, в случае явных искажений в переводе ФИО, просить заявителя сделать новый перевод.

Проблемы с ДУЛ граждан Узбекистана

Граждане Узбекистана в качестве основного ДУЛ могут предоставить национальный загранпаспорт – при этом необходим его нотариально заверенный перевод, так как в загранпаспорте гражданина Узбекистана информация не дублируется на русском языке.

Проблема с ДУЛ граждан Узбекистана может возникнуть из-за различий в информации на первой и второй страницах загранпаспорта. На первой странице есть отдельное поле «отчество», которое может быть заполнено или оставлено пустым. На второй странице (с фото) поле «отчество» отсутствует.

Образец ДУЛ гражданина Узбекистана:

• Обратите внимание!
  Если в нотариально заверенном переводе загранпаспорта гражданина Узбекистана присутствует отчество, его следует указывать при заполнении заявления на карту тахографа.

Проблемы с ДУЛ граждан Казахстана

В качестве основного ДУЛ граждане Казахстана могут указать один из двух документов: паспорт гражданина Казахстана или удостоверение личности (пластиковую ID-карту). Проблема заключается в том, что на лицевой стороне ID-карты может быть указано отчество, в то время как в паспорте гражданина Казахстана отчество не указывается. 

Образец паспорта гражданина Казахстана:
1 — обложка биометрического паспорта,
2 — образец основной страницы.

Образец ID-карты гражданина Казахстана:

• Обратите внимание!
  Для успешного прохождения проверки через СМЭВ в качестве основного ДУЛ гражданина Казахстана следует использовать тот документ, который он использовал при обращении в ПФР и ФНС (для получения СНИЛС и ИНН).

За дополнительной консультацией можно обратиться по телефону техподдержки: 8-800-333-30-92