При условии:
- Работа с водителем происходит в офисе на автоматизированном рабочем месте, подключенном к защищённому каналу связи.
- Оформлением заявки занимается сотрудник организации, которая является доверенным лицом Удостоверяющего центра (ДЛ УЦ).
- Сотрудник ДЛ УЦ авторизовался под учётной записью пользователя с ролью «Оператор» или «Старший оператор» в информационной системе «Интерфейсе заказов КТ» (ИС ИЗКТ).
- Идентифицировать водителя по основному документу, удостоверяющему личность.
- Принять оригиналы документов водителя и проверить комплектность.
Скачать «Памятка по пакету документов для оформления карты водителя»>> - Дать водителю бланки договоров оказания услуг на изготовление карты тахографа для ознакомления. В договор должно быть включено или взято отдельно согласие на обработку персональных данных. Водителю необходимо заполнить и подписать договор.
- Взять у заявителя устное согласие на снятие копий с оригиналов документов.
- Подготовить электронные копии с оригиналов документов для формирования электронной заявки в ИЗКТ:
- сделать копии документов на бумажном носителе и заверить их;
- отсканировать заверенные копии;
- отсканировать фотографию (3х4 см) водителя или сфотографировать водителя, если он не принёс фото.
Сформировать заявку на карту водителя:
- загрузить сканы документов и фотографию заявителя;
- запустить автоматическое распознавание документов;
- проверить результаты распознавания;
- заполнить семь вкладок формы создания заявки;
- сохранить заявку (заявка примет статус «Принято в обработку).
Сформировать и распечатать заявления в адрес организации-изготовителя (ОИ) и Удостоверяющего центра (УЦ).
Передать водителю распечатанные заявления на проверку и подпись:
- заявление на выдачу карты тахографа в адрес ОИ подписывается синей ручкой, но в рамочке с личной подписью рядом с фото водитель расписывается чёрной ручкой;
- заявление в адрес УЦ подписывается синей ручкой.
Провести фотофиксацию заявителя, то есть подтверждение его личного присутствия в офисе при подаче заявления с помощью контрольной фотографии.
Рекомендации по фотофиксации:
- Фотографировать можно на обычный смартфон, фотоаппарат или камеру.
- Заявитель в кадре держит в руках на уровне груди первый (титульный) лист заявления или расписки в адрес УЦ «АТЛАС-КАРТ». Обратите внимание, шаблоны заявлений и расписок обновились.
- На фотографии четко видны лицо заявителя и сам документ. Фон не важен.
- Качество фотографии должно быть хорошим, чтобы при просмотре на компьютере можно было разобрать, что написано на листе, а QR-код был доступен для распознавания. Рекомендуется делать фотографии в разрешении 1920×1080, которое позволяет проверить распознание QR-кода приложением смартфона. Полученная фотография загружается в дополнительное вложение «Контрольная фотография».
Отказ от фотофиксации
- Если заявитель отказывается фотографироваться, он должен собственноручно написать отказ в свободной форме на имя руководителя УЦ.
- В отказе необходимо обязательно указать контактный телефон для обратной связи с владельцем сертификата.
- Отказ загружается либо во вложение «Другой документ» в формате PDF, либо во вложение «Контрольная фотография» в формате JPG или PNG.
Проверить заполненный водителем договор оказания услуг и предложить внести платёж по договору через кассу или предоставить водителю реквизиты для оплаты.
- Подготовить и загрузить в заявку заявления в адрес ОИ и УЦ:
- заполнить нижнюю часть заявления в адрес УЦ, поставить подпись и печать организации ДЛ УЦ;
- отсканировать готовые заявления;
- обработать и загрузить образец личной подпись водителя из заявления в адрес ОИ (по желанию);
- заявление в адрес УЦ подписать КЭП организации или уполномоченного сотрудника ДЛ УЦ;
- загрузить оба заявления во вложения заявки на карту водителя.
- Перевести заявку в статус «Данные проверены».
При переводе заявки в статус «Данные проверены» будет сгенерирован образец подписи водителя из заявления в адрес ОИ, если оператор не загрузил образец подписи сам.
- Удалить файлы с персональными данными водителя с рабочего компьютера.
- Сообщить водителю, как и когда получить готовую карту.