1. Идентифицировать Заявителя или Представителя заявителя по основному документу, удостоверяющему личность (только по оригиналу).
2. Принять пакет документов от Заявителя или Представителя заявителя и проверить комплектность. Заявитель предоставляет оригиналы документов, а Представитель заявителя предоставляет правильно заверенные организацией копии оригиналов документов.
   Порядок заверения документов регламентируется ГОСТ Р 6.30-2003, запись: «копия верна», должность уполномоченного должностного лица, его подпись и расшифровка подписи, дата, оттиск печати (обязателен только для ЮЛ). Для заверения можно использовать факсимиле, но подпись только собственноручная.
3. Дать Заявителю или Представителю заявителя бланки договоров оказания услуг на изготовление карты тахографа для ознакомления. В договор должно быть включено или взято отдельно согласие на обработку персональных данных. Заявителю необходимо заполнить и подписать договор.
4. Взять у Заявителя или Представителя заявителя устное согласие на снятие копий с оригиналов документов.
5. Подготовить электронные копии документов для формирования электронной заявки в ИЗКТ:
   • сделать копии документов на бумажном носителе и заверить их (только для Заявителей);
   • отсканировать заверенные копии.

1. Сформировать заявку на карту тахографа (КТ):
   • Выбрать организацию-изготовителя (ОИ) из списка доступных. Список формируется на основании данных, которые предоставляет ОИ и зависит от того, с какими ОИ заключен договор у пункта выдачи карт (ПВК).
   • Загрузить сканы документов Заявителя или Представителя заявителя.
   • Запустить автоматическое распознавание документов.
   • Проверить результаты распознавания.
   • Заполнить вкладки формы создания заявки.
   • Обязательно указать электронную почту и номер мобильного телефона Заявителя или Представителя заявителя.
   • Сохранить заявку (заявка примет статус «Принято в обработку»).
2. Проверить корректность данных заявителя в электронной заявке и нажать на кнопку «Данные проверены».
   После этого выполняется форматно-логический контроль введенных данных и загруженных документов. После успешной проверки заявка переводится в статус «Проверка данных». 
   Важно! После нажатия на кнопку «Данные проверены» формируется запрос в систему межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ).
   Далее выполняются проверки номера мобильного телефона, наличия карты тахографа и  наличия МЧД (для Представителей заявителя). Заявка переходит в статус «Данные проверены».
   Важно! Для успешного прохождения проверки необходимо, чтобы указанный номер мобильного телефона не был зарегистрирован за другим Заявителем или Представителем заявителя. После прохождения проверок на него придет проверочный код.
3. Ввести проверочный код, названный Заявителем или Представителем Заявителя. Есть возможность отправить код повторно.
4. После подтверждения факта подачи заявки с помощью проверочного кода, присланного на номер мобильного телефона, заявка может перейти
   • в статус «Данные подтверждены», если при этом получен положительный ответ от СМЭВ;
   • в статус «Ошибка в данных», если получено сообщение от СМЭВ об ошибке при проверке;
   • в статус «Данные не подтверждены», если при этом не получен ответ СМЭВ в течении 5 минут.

Сформировать и распечатать заявления в адрес организации-изготовителя (ОИ) и Удостоверяющего центра (УЦ). Действие возможно для заявок со статусами «Данные подтверждены» и «Данные не подтверждены».

Скачать «Инструкция по формированию документов»>>

Передать Заявителю или Представителю заявителя распечатанные заявления на проверку и подпись:

• в заявлении на выдачу КТ в адрес ОИ Заявитель или Представитель заявителя ставит собственноручную подпись с расшифровкой синей ручкой, в необходимых местах ставится печать организации (для ЮЛ);
• в заявлении на выдачу КТ в адрес ОИ на втором листе в рамочке с личной подписью Заявитель или Представитель заявителя расписывается чёрной ручкой;
• в заявлении в адрес УЦ ставит собственноручную подпись с расшифровкой синей ручкой.

1. Провести фотофиксацию Заявителя или Представителя заявителя, то есть подтверждение его личного присутствия в офисе при подаче заявления с помощью контрольной фотографии.
   • Заявитель или Представитель заявителя в кадре держит в руках на уровне груди первый (титульный) лист заявления в адрес УЦ.
   • На фотографии четко видны лицо Заявителя или Представителя заявителя и сам документ, в том числе QR-код.
   • Полученная фотография загружается в дополнительное вложение «Контрольная фотография».

   Подробнее о фотофиксации >>

2. Если Заявитель или Представитель заявителя отказывается фотографироваться, он должен собственноручно написать отказ в свободной форме на имя руководителя УЦ. В отказе необходимо обязательно указать контактный телефон для обратной связи с владельцем сертификата. Отказ загружается либо во вложение «Контрольная фотография» в формате JPG или PNG.

   Подробнее об отказе от фотофиксации >>

1. Подготовить и загрузить в заявку заявления в адрес ОИ и УЦ:
   • заполнить нижнюю часть заявления в адрес УЦ, поставить подпись и печать организации;
   • отсканировать готовые заявления;
   • обработать и загрузить образец личной подпись Заявителя или Представителя заявителя из заявления в адрес ОИ;
   • заявление в адрес УЦ подписать КЭП организации или уполномоченного сотрудника;
   • загрузить оба заявления во вложения заявки на карту предприятия.
   После загрузки заявлений ИЗКТ проводит формальную проверку загруженных документов. Если они соответствуют требованиям, становится доступна расписка в приеме документов на КТ.
2. Загрузить контрольную фотографию в обязательное вложение «Контрольная фотография».

Скачать расписку в приеме документов на КТ, включающую информацию для оплаты. Заявка перейдет в статус «Ожидание оплаты». В этом статусе доступен просмотр заявки и повторная распечатка расписки за приём документов на КТ.
Если заявка была оплачена ранее, то информация для оплаты не предоставляется. Заявка перейдет в статус «Заявка оплачена».

Заявителю или Представителю заявителя необходимо оплатить два счета: в адрес ОИ и в адрес УЦ. Информация для оплаты содержит:

Оплата КТ в адрес ОИ (Заявитель – физическое лицо):

• ссылка для online-оплаты в виде URL и QR-кода,
• квитанция для оплаты через банк,
• QR-код для оплаты СБП,
• реквизиты для безналичного перевода.

Оплата КТ в адрес ОИ (Заявитель – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель):

• реквизиты для безналичного перевода.

Оплата КиКСЭП в адрес УЦ:

• ссылка для online-оплаты в виде URL и QR-кода,
• квитанция для оплаты через банк,
• QR-код для оплаты СБП,
• реквизиты для безналичного перевода.

1. Передать Заявителю или Представителю заявителя распечатанную расписку.
2. Дождаться оплаты заявки (информация о поступлении оплаты появится в ИЗКТ).
3. Спросить, требуется ли кассовый чек.
   Если чек требуется, автоматически сформировать его с помощью виртуальной кассы адресата платежа, отправить чек электронную почту Заявителя или Представителя заявителя. Если электронная почта не указана, чек отправляется в виде СМС со ссылкой.
   Чек (ссылку на чек) также необходимо прикрепить к заявке.

1. Удалить файлы с персональными данными Заявителя или Представителя заявителя с рабочего компьютера.
2. Сообщить Заявителю или Представителю заявителя, как и когда получить готовую карту.

После полной оплаты заявка переходит в статус «Заявка оплачена» и передается в работу в информационную систему организации-изготовителя.

Подготовка к производству КТ

1. УЦ проверяет сведения через СМЭВ (если необходимо) и отправляет в ОИ результат проверки.
2. В случае отрицательной проверки ОИ возвращает заявку в ПВК для коррекции (заявка переходит в статус «Ошибка в данных»).
3. ОИ направляет запрос в ФБУ на присвоения номера карте тахографа. После положительной проверки, ФБУ присваивается номер карте.
4. В случае отказа в присвоении номера ОИ возвращает заявку в ПВК для коррекции (заявка переходит в статус «Ошибка в данных»).