В течение второй половины марта наблюдается нестабильность работы сервиса МВД по проверке паспортов в СМЭВ 3. При проверке подлинности данных, от сервиса СМЭВ приходит ответ: «SMEV-600: очередь, в которую должно быть отправлено сообщение, переполнена». В связи с этим получение квалифицированных сертификатов электронной подписи замедляется.

Блокировка очереди происходит из-за того, что число сообщений во входящей очереди ИС-получателя ограничено, а их разбор задерживается. В этом случае оператору при оформлении карты тахографа рекомендуется еще раз подать заявление спустя некоторое время.

Также замедлена обработка заявок на получение доступа к сервису МВД, заведенных в личном кабинете на Госуслугах.

В октябре 2023 года к проблеме с доступом к базе данных МВД и актуальностью информации о действительности паспортов уже привлекали внимание банковские ассоциации.