Что делать водителю при отказе, полученном через СМЭВ

22.05.2024

При изготовлении карты тахографа не нее записывается квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи (далее – квалифицированный сертификата). Перед выпуском квалифицированного сертификата персональные данные его будущего владельца (водителя) проходят проверку через систему межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) в трех ведомствах: Социальном фонде России (СФР), Федеральной налоговой службе (ФНС) и Министерстве Внутренних дел Российской Федерации (МВД). Подробнее >>

Отказ, пришедший по итогам проверки, говорит о том, что персональные данные водителя, указанные при оформлении заявки на карту тахографа, не совпали со сведениями в базе данных одного или нескольких ведомств. Такая заявка не сможет отправиться в работу. Сотрудник офиса, в котором проходило оформление заявки, сообщит водителю об отказе, полученном через СМЭВ, и проинструктирует насчет обращения в ведомство.

Инструкция по обращению в ведомство

Пример документа «Отказы, полученные через СМЭВ»:
Отказ от МВД при подаче заявления на изготовление карты водителя

Водитель должен выполнить следующие шаги:

  1. Лично обратиться в ведомство, от которого пришел отказ.
  2. Корректно указать причину проверки: выпуск квалифицированного сертификата для записи на карту тахографа.
  3. Передать сотруднику ведомства распечатку отказа, полученного через СМЭВ.
  4. Попросить проверить данные и актуализировать их согласно предоставленным документам. Проверяются те сведения, которые указаны в отказе в блоке «Проверяемые сведения».
    • МВД проверяет данные документа, удостоверяющего личность: серия, номер, код подразделения, дата выдачи.
    • ФНС проверяет ФИО, номер ИНН, сведения о документе, удостоверяющем личность.
    • СФР проверяет ФИО, номер СНИЛС, дата рождения, пол.
  5. Обязательно получить документ, подтверждающий личное обращение. Это может быть справка или ответ на официальном бланке ведомства. При обращении в ФНС рекомендуем взять Уведомление по форме АДИ-РЕГ.
  6. Передать копию подтверждающего документа сотруднику офиса.