Что делать водителю при отказе, полученном через СМЭВ

22.05.2024

При изготовлении карты тахографа не нее записывается квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи (далее – квалифицированный сертификата). Перед выпуском квалифицированного сертификата персональные данные его будущего владельца (водителя) проходят проверку через систему межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) в трех ведомствах: Социальном фонде России (СФР, бывший ПФР), Федеральной налоговой службе (ФНС) и Министерстве Внутренних дел Российской Федерации (МВД). Подробнее >>

Отказ, пришедший по итогам проверки, говорит о том, что персональные данные водителя, указанные при оформлении заявки на карту тахографа, не совпали со сведениями в базе данных одного или нескольких ведомств. Такая заявка не сможет отправиться в работу. Сотрудник офиса, в котором проходило оформление заявки, сообщит водителю об отказе, полученном через СМЭВ, и проинструктирует насчет обращения в ведомство.

Инструкция по обращению в ведомство

Пример документа «Отказы, полученные через СМЭВ»:
Отказ от МВД при подаче заявления на изготовление карты водителя

Водитель должен выполнить следующие шаги:

  1. Лично обратиться для актуализации данных в ведомство, от которого пришел отказ со следующими документами:
    • паспорт (для иностранных граждан также перевод паспорта),
    • для иностранных граждан подтверждение регистрации (регистрационный лист или ВНЖ),
    • СНИЛС или ИНН ( в зависимости от какого ведомства пришел отказ),
    • отказ СМЭВ.
  2. Корректно назвать причину обращения: актуализация персональных данных по причине отказа, полученного через СМЭВ, при выпуске квалифицированного сертификата для записи на карту тахографа.
  3. Передать сотруднику ведомства распечатку отказа, полученного через СМЭВ.
  4. Попросить проверить данные и актуализировать их согласно предоставленным документам. Проверяются те сведения, которые указаны в отказе в блоке «Проверяемые сведения».
    • МВД проверяет данные документа, удостоверяющего личность: серия, номер, код подразделения, дата выдачи.
    • ФНС проверяет ФИО, номер ИНН, сведения о документе, удостоверяющем личность.
    • СФР проверяет ФИО, номер СНИЛС, дата рождения, пол.
  5. Обязательно получить документ, подтверждающий личное обращение. Это может быть справка или ответ на официальном бланке ведомства. При обращении в ПФР обязательно взять Уведомление по форме АДИ-РЕГ с текущей датой выдачи.
  6. Передать копию подтверждающего документа сотруднику офиса.