С 15 июля 2023 года вступают в силу поправки к Федеральному закону N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (Закон об ОСАГО), принятые 14 июля 2022 года (Федеральный закон N 327-ФЗ). Изменения позволят урегулировать страховой случай по ОСАГО в дистанционном формате.

Отныне  по соглашению между потерпевшим и страховщиком заявление о страховом возмещении и прилагаемые к нему документы можно будет подавать через сайт или мобильное приложение страховой компании, а также через портал Госуслуг, если такое предусмотрено Правилами ОСАГО.

Потерпевший – физическое лицо может подписать заявление, используя как усиленную квалифицированную электронную подпись, так и усиленную неквалифицированную электронную подпись, созданную в инфраструктуре госуслуг (приложение «Госключ»). Организация же подписывается только усиленной квалифицированной электронной подписью.

Поправки также предусматривают возможность проведения осмотра страховщиком поврежденного транспортного средства или его остатков путем получения им фото- и видеоматериалов в электронной форме от участников дорожно-транспортного происшествия. Они также могут использоваться страховщиком для проведения независимой экспертизы (оценки).

Пункт 27 статьи 2 Федерального закона N 327-ФЗ вступит в силу с 1 января 2025 года. По нему страховщики будут обязаны приминать заявления от потерпевших в электронной форме.